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洗衣O2O搅动行业一池水

随着互联网趋势的到来,尤其是O2O模式的普及,洗衣行业也顺势而为,让消费者洗衣更加便捷。消费者想要洗衣,只要通过手机APP下单,就有收衣人员上门收送衣物,百元任意洗等等促销活动掀起一阵风雨,让洗衣服变得更便宜更方便。

眼下,很多洗衣O2O大举进入消费者的视线,要在解决传统洗衣店业务量不均衡,机器、人员闲置,价格偏高等“痛点”的情况下,把钱赚了。然而算算账:以一笔29元的订单为例,合作的洗衣店拿走15元利润,再加上物流、“烧钱营销”等支出,网站的盈利所剩无几。干洗O2O要挣钱,还有很长的路要走。

消费方式难扭转:

烧钱圈市场未达预期O2O洗衣以免单、抢红包、自有APP、百度糯米、大众点评等多端下单营销手段在线上吸粉。线下也不放松,据相关介绍,在某小区,每天有二三十场推广活动正在进行,试图扩大线上洗衣知晓度,培养新的消费习惯,撬动洗衣市场的大蛋糕。

解决传统洗衣店“痛点”

洗衣O2O并无玄机,用户使用手机下单后,在约定时间里,小区管家上门收衣,把衣服集中收送至洗衣店,完成后送回。一业内人士表示,传统洗衣行业或以夫妻店模式存在,缺乏科学管理,或以连锁品牌店存在,常伴有恶性竞争。此外传统干洗店还存在不少“痛点”,比如辐射范围非常有限,以及设备闲置、人工费高等带来的成本压力高。

不甘只做线上销售:

很多洗衣店现在都处于市场开拓阶段,目的在于让客户知道并尝试洗衣O2O。线上经营并不赚钱,盈利点在于客户的复购率。洗衣店成本、获取新用户、取送的成本、人员培训等环节,都是洗衣O2O绕不过的开支。电商企业也在尝试用互联网思维降低成本,一些尝试过网上干洗的市民认为,新的营销方式让竞争更加充分,对消费者来说是好事,“干洗本是一个暴利行业,电商‘烧钱’也好,圈地也好,价格确实降下来了。”业内人士预判,电商目前大举吸客是为下一阶段发展做准备,已有完成新一轮融资的干洗O2O自建洗衣工厂,完全具备了与传统干洗店抢市场的话语权,“各种电商的根本都是获得尽可能多的用户”。

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